Gizlilik politikası
İşte e-ticaret siten için Türkiye'deki KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) standartlarına tam uyumlu, müşterilerine güven verecek şık ve profesyonel bir Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası metni.
Bunu doğrudan kopyalayıp Shopify'daki "Sayfalar" (Pages) bölümüne yapıştırabilirsin:
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Son Güncelleme: Mart 2026 | totwootr.online
totwootr.online olarak, sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu "Gizlilik Politikası", hakkınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?
Sitemizden alışveriş yaptığınızda veya üye olduğunuzda, size daha iyi hizmet verebilmek adına bazı bilgilerinizi talep etmekteyiz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
-
Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
-
İletişim ve Adres Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site içi gezinme hareketleriniz ve tarayıcı bilgileriniz.
-
Not: Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı (BDDK onaylı ödeme kuruluşları) tarafından 256-bit SSL şifreleme ile işlenir. totwootr.online, kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle görüntüleyemez ve sunucularında saklamaz.
2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel veriler, tamamen size sunduğumuz hizmetin kalitesini artırmak ve sipariş süreçlerini sorunsuz tamamlamak amacıyla kullanılır:
-
Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve kargo firmaları aracılığıyla size ulaştırmak.
-
Teslimat süreci, iade veya değişim talepleri gibi konularda sizinle iletişime geçmek.
-
Yasal yükümlülüklerimizi (fatura kesimi vb.) yerine getirmek.
-
Açık rızanız olması halinde, size özel kampanya, indirim ve yeni ürün bildirimleri sunmak.
3. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Müşterilerimize ait kişisel veriler, hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez. Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu durumlarda, güvenilir iş ortaklarımızla paylaşılır:
-
Siparişinizin teslimatı için kargo şirketleri ile adres ve iletişim bilgileriniz.
-
Ödemenizin güvenle gerçekleşmesi için ödeme altyapısı sağlayıcıları ile işlem bilgileriniz.
-
Yasal bir zorunluluk olması halinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizin düzgün çalışması, alışveriş sepetinizin hatırlanması ve sitemizi nasıl kullandığınızın analiz edilerek size daha iyi bir deneyim sunulması amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kapatabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durum sitemizin bazı fonksiyonlarının (örneğin sepetin çalışması) eksik çalışmasına neden olabilir.
5. Veri Güvenliğiniz
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya çalınmaya karşı en üst düzey güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Sitemizdeki tüm veri akışı SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenerek güvence altına alınmıştır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, hakkınızda işlenen verilere ilişkin şu haklara sahipsiniz:
-
Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme.
-
Verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme.
-
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
-
Verilerinizin işlenmesiyle ilgili aleyhinize bir sonuç ortaya çıktığında itiraz etme.
İletişim Bilgilerimiz
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, güncelleme veya silme talebiniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
-
Web Sitemiz: totwootr.online
-
Depo/Ofis Adresi: Adnan Kahveci Mahallesi, Beykent Caddesi No: 22, Beylikdüzü / İstanbul
-
WhatsApp Destek: 0553 246 6195
-
E-posta: totwootr@hotmail.com